Envio de arquivos para aprovação

Cliente x Empresa

Nos responsabilizamos em acordo com o cliente no ato da compra de seu produto, em caso de este serviço ser oferecido diretamente no anúncio, em enviar a arte produzida para prévia aprovação de cada cliente. Sendo assim possível:

  1. O cliente alterar a arte segundo sua necessidade de forma ilimitada - Salvo em casos de este serviço estar disponível;
  2. Solicitar a criação de arte segundo modelo previamente visto no anúncio;
  3. Solicitar envio do arquivo para aprovação - Salvo em casos de este serviço não estar disponível;
  4. Enviar arquivos modelos para facilitar o setor criativo.

Recebimento de arquivo

Empresa x Cliente


Fica por total direitonosso avaliar, aceitar ou/e recusar qualquer arte enviada por parte do cliente. Fica então estabelecido nestes casos:

  1. Recusa por motivos de direitos autorais de terceiros.
  2. Avaliação da qualidade do arquivo para impressão (sublimação em canecas) no produto final;
  3. Recusar em caso de arquivo não enviados em conformidade com as regras de envio;
  4. Não fazer alteração na arte em caso de arquivo enviado por responsabilidade criativa do cliente;
  5. Avaliar o tipo de arte em caso venha a ferir a integridade moral da pessoa;
  6. Não fazer correção de cores, formatos, arquivos e tamanhos;
  7. Solicitar o reenvio do arquivo e alteração condizente com as regras quantas vezes for necessário;
  8. Solicitar arquivo em caso de o mesmo ter sido enviado e corrompido no caminho.

Aviso: Não solicitamos dados pessoais em nosso sistema de cadastro como CPF, IDENTIDADE ou qualquer outro documento. Em caso de isso acontecer denuncie a  nossa equipe responsável por este setor.